অর্ডার করার সহজ নিয়ম – Shanmart.com.bd

প্রিয় গ্রাহক,
Shanmart.com.bd থেকে খুব সহজেই ক্যাশ অন ডেলিভারিতে অর্ডার করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়াটি অনলাইনেই সম্পন্ন হয় এবং আপনার দরজায় পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়।

🛒 অর্ডার করার ধাপসমূহ:

১. “Buy Now” বা “ক্যাশ অন ডেলিভারি এই বাটনে ক্লিক করুন” বাটনে ক্লিক করুন

আপনার পছন্দের পণ্যের পাতায় গিয়ে Buy Now (বা “অর্ডার করুন”) অপশনে ক্লিক করলেই অর্ডার প্রক্রিয়া শুরু হবে।

২. আপনার তথ্য সঠিকভাবে দিন

নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করুন:

• ✅ আপনার পুরো নাম
• ✅ সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• ✅ সম্পূর্ণ ও স্পষ্ট ডেলিভারি ঠিকানা (বাড়ি নং, রোড, এলাকা, শহর)

৩. তথ্য সাবমিট করে অর্ডার নিশ্চিত করুন

সব তথ্য পূরণের পর সাবমিট/অর্ডার কনফার্ম বাটনে ক্লিক করুন।
এটুকুতেই আপনার অর্ডার রেকর্ডেড হয়ে যাবে।

📞 এরপর যা ঘটবে:

• আমাদের গ্রাহকসেবা টিম অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আপনার সাথে ফোনে যোগাযোগ করবে (সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে)।
• ফোনে ঠিকানা ও অর্ডারটি আবার যাচাই করা হবে।
• এরপর আপনার নিশ্চিতকৃত ঠিকানায় কুরিয়ার/ডেলিভারি পার্টনার এর মাধ্যমে পণ্য পাঠানো হবে।
• পণ্য হাতে পেয়ে ডেলিভারি পার্টনারকে নগদ টাকা পরিশোধ করুন।

⏱️ ডেলিভারি সময়:

• ঢাকা সিটির ভিতরে: ২-৩ কার্যদিবস
• ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কার্যদিবস

📞 যোগাযোগ:

যেকোনো জিজ্ঞাসা বা সাহায্যের জন্য আমাদের হেল্পলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন।
হেল্পলাইন নম্বর ও অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য আমাদের ওয়েবসাইটে পাবেন।

Shanmart.com.bd – বিশ্বস্ততা ও সহজ শপিংয়ের প্রতিশ্রুতি।